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La Helpline DFAE fait office de guichet unique pour toute question ayant trait aux services consulaires.
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Tél. de Suisse:
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Documents de voyage
Pour commander un nouveau document de voyage (passeport ou carte d’identité), veuillez vous adresser à la représentation suisse (Ambassade, Consulat général) auprès de laquelle vous êtes inscrit/e. La commande est également possible par voie électronique :
www.passeportsuisse.ch
Sur demande, la saisie des données biométriques peut également être effectuée auprès d’une autre représentation suisse ou d’un bureau des passeports en Suisse. Le cas échéant, veuillez adresser une demande dans ce sens à la représentation auprès de laquelle vous êtes immatriculé/e. Si celle-ci accède à votre demande, vous devrez vous adresser directement au bureau des passeports choisi (représentation suisse à l’étranger ou bureau des passeports cantonal en Suisse) pour fixer un rendez-vous.
